如何设计一家“好”书店

 在互联网冲浪的时代，纸质书籍的生存岌岌可危。在“书香”味中品位古今似乎也被各种各样的电子产品取代。大环境的造就下，书店的生存环境也不容乐观。在各家书店寻求转型突破的情况下，应该如何设计一家吸引顾客的“好”书店呢？1. 书店是一个阅读空间。书和人的关系在空间里可以表现出这是不是一个好的空间，是不是不同于其他空间的空间。书籍可以是被罗列的，就像我们多数看到的图书馆也好、书店也好，书都有非常不同的表达，罗列的书墙可以给人很震撼的感觉，也可以跟人有情感的交集。所以一家书店的空间设计至关重要。2. 书店设计思路现今的书店已经不能仅仅是一家书店，各大书店在进行转型的同时，也引进了其他零售业务，通过创造一种生活的氛围来吸引顾客的光临。所以只有将书店设计打造为一个商业空间，利用空间所提供的的所有物件让人们在这里产生交流、情感，从而留在这里创造消费创造利益。3. 书店设计功能在互联网冲击人类生活之前，书店设计作为单一功能的商业空间时，只需要保证上新，能够让新刊列的书很容易被读者看到；其他的书籍按照书类分类好，添加指示牌引导顾客选择就可以。但现在在考虑增加更多书店设计功能时，需要的是考虑好书店在地理位置环境的影响下，更适合做成一家什么样的书店，是如方所一样创造一个零售衍生类物品的空间或是像西西弗制造一个与咖啡厅相结合的氛围，亦或是其他有创意性的空间。4. 书店设计精神书店设计中如果要设计一个店表现的是有抱负有理想，有书店精神的，还要迎合消费者的口味需求，就需要运营者在书店经验上有自己坚不可摧的理想和信念。打造一个仍然是以书籍为核心的店铺。在此之外添加更多粘连理想和信念的小空间。5. 书店设计的未来可能性网络时代和书店的关系是一个大话题，但是依然有一些不可代替的书店本身的特质是显而易见的。网络时代我们可以在网站看到各种各样的书籍，可以搜索无数想要的书。但是人一辈子有限，不能真正把书读完。如果透过书店慢慢一点一点琢磨，在图书里面和书店的价值感观产生共通，这在文化认同上是很有趣的。书店的生存牵涉很多层面，比如空间、精神层面，但是真正看一家书店是否能够存在下去，一定还是看书本身是不是吸引人，这个前提是要卖书的人知道的。我们今天看到的书店的各种各样的突破最终是为了卖书，能够通过其他的一些手段，吸引到更多的读者来到这个书店里。所以书店最终还是和书本身的质量有关，建筑师也需要配合，把这些问题以最好的书店设计方式呈现出来。小书店设计店升级是一项系统性工作书店升级是一项系统性工作，再小的书店也不可忽视这些系统的工作！这是一家辽宁是小型书店，升级改造的，老板深刻的知道，再小的书店升级改造也是一个系统工作！所谓的升级是一个系统性的工作，不能简单的理解为装修。装修能让你店堂干净整洁，却无法让你长效的增长。升级所牵扯到的方面有很多，包括基础软件的运用、对品类的划分、品类数据的管理，再到单品的管理、货位的管理、店员店长的培训、岗位职责的确立、绩效考核和激励，专业陈列的展示等等。门店升级的价值在哪里？如果你还以为门店升级只是换换货架，组织几个活动就能起死回生，那你将很快被你的竞争对手取代！你要向客户传递你的转变，你是与时俱进的门店。总结：门店升级最大的隐性价值，品牌价值的提升，让别人觉得你更值钱！那我们该怎样改变呢，在哪几个方面进行升级呢？一、产品结构的升级过去办公文具店相对来讲品类比较单一，不比超市！近几年办公文具的发展更加多元化，过去以办公为主的店铺，基本以单位采购为主。或出售卡！很多做大店的客户更是忽视了，个人和学生的版块，随着直销的竞争越加白热化，曾一度把零售店沦为仓库。电商拿走了一部分标准品的生意。但是又带来了另一方面的需求，学生用品的品类的比重在逐年增长，DIY手工类的商品在盛行，从彩泥陶泥这个产品的销售数据就可以看出来。而且纸制品销售也在增长，随着国家对传统文化的重视，书画类的商品，文房四宝也在逐年增加，另外一些时尚的生活用品也成为一道亮点，而且今年笔类的销售数据也有明显的增长，尤其是进口笔具的销量大幅的提升！总结：选品要升级，时刻关注数据！二、店面形象升级好的商品需要特定的氛围做烘托，再好的商品放在低颜值的货架上必然显得低廉。所以有必要创造商品的品类专区，打造有吸引力的卖场环境，加强重点商品的强化照明。如果您把高价值的商品放在杂乱的销售环境中，不但降低了品牌的美誉度，同时对于顾客的信任也会大打折扣。总结：每个人都喜欢到好的环境里面去购物，打造购物氛围三、展示及道具陈列升级合理的运用展示道具可以提升陈列的数量和效果，一个200平的办公文具店按过去的常规能陈列4500个单品，如果运用专业道具进行陈列，一方面可以提升陈列的效果，另外一方面可以将商品增加到6000SKU。有个客户仅仅只是换用了两组专用的展架，不但提升了空间效果，把呆板的空间盘活。店长说整体的产品并没有减少，对客户的吸引力反而大大的增加了。所以我们即便货卖堆山，现在也要考虑，即便是堆成山，也要顾及山的造型这是陈列技术，这是我们更缺失的一个重要环节。改造好的店，很多人不知道如何陈列，相同的商品放上去却是五花八门的，因为他们没有掌握陈列的原则。总结：好的货架离不开好的陈列！相辅相成！a四，基础管理升级提到管理，很多老板就头痛，觉得我们的规模和模式，没必要谈管理。书店很多都是夫妻店起步的，当生意做大店面增多的情况下，老板们有点无所适从，一两家店可以找亲戚做，店面多了也没有那么多亲戚可用，因为没有管理机制，很多老板疏于管理。管理不当，财务都理不清，也没有数据更好的服务门店！一文解读书店设计书店设计思想可以通过灯光、书架、通道等许多细节体现出来。书店卖场设计有哪些基本要求？设计要求至少有三：一是符合目标顾客的审美诉求，营造具有感召力的卖场空间；二是强调特色鲜明的设计风格；三是满足预期的图书容量。一、 卖场分区配比现在书店基本是按照超市自选的形式结构布局的，卖场是读者选购图书、结算货款的区域，是店堂内的主要区域。因此，区域配比应本着尽量增大卖场的原则。从现代超市发展趋势上看，卖场区域所占比例越来越大，一般认为超市卖场区域应占70%～80%。超市内各区域的分布要根据其建筑结构进行，辅助区与商品销售额关系不大，卖场区域则直接影响销售额。因此，各类书的结构、顺序非常讲究。举个例子：陕西省渭南市新华书店，据经营规划所提出的功能要求，将各类商品进行了面积的配比和分区，合理规划出人流和物流的通道，不仅使顾客一目了然，同时也使管理者效率提高。首层入口处分割出小过厅，前方是通过防盗器进入卖场出入口，右侧通往地下超市，中间有服务台兼具了存包和开发票等服务功能，左侧分割为玻璃隔断，并将图书销售排行榜设置其上。首层布局——收银台位于顾客出店的必经之路，并与超市服务台连为一体，节省面积减少人力。顾客入店后首先遇到的是畅销和新书区，左侧端部设置音像区单独经营和收银。二、通道设计设计主通道是为了让顾客尽可能长时间地留在店内，设计副通道是为了让顾客仔细地浏览商店的各个地方。主通道和副通道的设计计划就叫做行动路线设计计划。书架摆放要合理，尽量不要让读者走重复路线。读者的流动路线和我们的营业流动路线应该避免交叉，营业通路就是读者买完书后到收银台交款，读者的流动路线与之应该避免产生交叉，设计应该保证它的畅通无阻。能够让读者自由穿行，很舒适便利地购买图书商品。主通道的设计：这条通道目的是引导顾客方便地进入店内。小型店主通道的宽度一般为120cm，中型店为150cm。副通道的设计：这条通道便于顾客走到主通道里，进入特设的商品出售店，也是为了让顾客在此触摸商品，听销售员介绍，购买商品。销售员必须想办法，使在主通道选择商品的顾客，经过销售员的引导，也能来到副通道选择商品。举个例子：西西弗花溪连锁店的卖场通过设计来引导读者，把连接两个空间的通道做得吸引视线并具好奇感，强烈的色彩和灯光、醒目的标志牌，吸引着读者“更上一层楼”，去看个究竟。由于二层装修得更像温馨的书房，踏着木板铺就的台阶进入到这间木阁楼就显得顺理成章，原本有些尴尬的门洞和台阶也变得合乎情理了。三、灯光应用　大部分书店，不论规模大小，对灯光的处理很成问题。书店是最需要明亮的光照的，读者在阅读、选择的过程中，没有足够的照明是很痛苦的。书店卖场灯光的光照度，应考虑500Lx（流明值） 至少不能低于400Lx（流明值）。不然，读者用眼会很疲劳。在明亮之外，还要考虑阅读区与休息区、通道灯光强弱的变化，冷暖光的交错。灯光是卖场设计的一个关键问题。1上海书城，各个阅读区域的灯光主要以冷色光为主，光照度数在500Lx（流明值）以上，让读者在选书和阅读的过程中有充足的照明，不易产生视觉疲劳；而在每个楼层的服务台则采用暖色光，给人以温馨、宁静、亲切的感受。配合不同的图书，书城采用不同特色的灯具，如一楼挑空的大堂天花采用穹形的设计，分布着上百盏筒灯，恰如夜空中的繁星点点闪烁；五楼科学技术馆则采用简洁、现代的灯光设计，与科技图书的氛围相互呼应；七楼艺术珍藏馆专门在高书架旁配上了有着浓郁欧陆风情的壁灯，冷暖光源相互交融，营造出一派雅致的艺术氛围；少数陈列展示贵重图书的书橱里面配上了射灯，更加烘托出这些图书的高雅品位。2思考乐书店，柔和的光线，配以轻柔温馨的背景音乐，淡雅亲切的色彩和宁静的环境令人身心放松，畅游在品位的时空中，领略学习的愉悦，透现书局“新知、格调、情趣”的雅致风格。低柜式的书架上额外添置了造型独特的带有亚麻灯罩的台灯，中间是砖红色的地板，周围一圈则是和书柜同一色系的木制地板，营造出一种家的温馨氛围。3中关村图书大厦，照明度高是书店的最大特点。其照明度比一般书店的要高30%Lx（流明值）。灯管是纵向的，和书架呈垂直排列，从而保证书店不会出现照明暗角。光线为白色调，与大理石地面、黄色书架相应成趣，形成一种明丽的风格，清亮而通透。四、色彩应用色彩能代表特点与个性。色彩在卖场的使用中，亲和力是该第一考虑的：书，需要读者近距离阅读而产生购买欲望，这点异于其它商品，因此书架的色彩需要比其它货架的色彩更具亲和力，首先将读者吸引到书架前。色彩能“左右”人的心理，从而影响人的情绪和身体健康。1到过上海书城的人都说，上海书城是有颜色的，都被它那既富于变化又和谐统一的色彩所吸引。不错，上海书城人对书城的色调进行了近乎挑剔的设计，要求整个色调典雅、高贵，符合书城的文化基调，同时又要根据每个区域的主题有所变化，做到统一而不至于单调。6层的艺术珍藏馆以黑色、深褐色为主调：黑色的书架、灰色的书桌、深褐色的座椅……透露出凝重、高雅的气息。书城的工作人员介绍，之所以这样设计，主要是考虑到光顾这里的读者多是从事美术、音乐等艺术工作，具有较高的艺术素质和修养，对购书和阅读环境的要求也相应较高。而2层的音像长廊则与之不同，选择了较为轻松、活泼的红、黑、黄三色为主题色，并且红黄色和黑色对比鲜明。2陕西省渭南市新华书店少儿图书区域位于营业卖场的二楼北侧，整体色调以黄色和绿色为主，兼以其他色彩诉求绿色健康的空间形象。黄色的主题墙面下部设置了下沉式玻璃地台，内置沙盘模型。强调趣味性。3中原图书大厦儿童区域大量运用了象征生命力的绿色系和象征活泼朝气的黄色系，营造出一个儿童的“乐土”，其中穿插桔红、红色色块，使得色彩更加丰富，让孩子们畅游其中，乐不知返。在儿童区域的细节处理上也独具匠心，卡通而又色彩鲜艳的桌椅、装饰屏风、天花板上云朵形状的装饰等。4大洋银座书城在设计中特别重视色调与功能区主题的配合，尽量做到相得益彰。例如，以陈列经典学术著作为主的“精神家园”以浅灰色为主调，当时就是考虑到读者心中一般会有“理论是灰色”的感觉，浅灰色的色调暗合了读者心理，增加了该功能区的凝重感。“衣食往行”则采用居民家具常用的褐色，使功能区洋溢着一种浓浓的家庭生活氛围。*素材来源网络，如有侵权联系删除。