关于书店设计陈列的一大批干货
究竟怎样增加来客数,让复合书店文具店实现业绩猛增?这些经营干货,你们有必要了解:为了实现这个小目标,你在店铺规划上主抓三个点:如果能达成以上三点,就能让停留在门头的路人觉得有趣、有料、逛店愉悦、商品丰富,瞬间产生好感了。为了理解这三点,豪镁君带您逛店——名创优品旗下全球首家盲盒店 TOP TOY 。远远望去,敞开式的门头可以窥见里面人潮涌动,门口和墙面陈列着琳琅满目的商品!有的人即使不买也想去凑一凑热闹。PS:凑热闹的结果可能一不小心就“入坑”,因为这家店从门头到货架上的每一款商品,都做到了让目标客户“尖叫”的程度!这里就是盲盒收藏家们的天堂!仿佛置身潘多拉魔盒,应用尽有~沉浸感MAX!盲盒店 TOP TOY的逛店感受,设计吸引点、激发消费者兴趣是如此重要!实际上,对于不同店铺的吸引点,规划策略有所不同,下面以方型店铺与门面宽敞的横长形店铺为例来阐述。图1 设置诱使顾客来店的吸引点①a点 是指设置在陈列道具端点或是中岛柜黄金位置,可展示商品本身的卖点、搭配方式或以其他品类组合销售方式来打造吸引点。在a点设置吸引点以提高品牌形象,吸引顾客进门;②b点 图1点的墙面陈列要以与品类间的关联度为呈现重心,在正面陈列、侧面陈列间取得平衡。③c点 通常位于墙面陈列架的顶层,要以能够博取顾客好感的方式来呈现店铺形象,这些吸引点若能有令人印象深刻的表现,就能达到诱使消费者进入店内的效果。如果是店面宽敞、前后距离短的店铺,顾客从店头就能判断店内销售的商品种类,因此需要采取强力的吸引策略,也就是设置前面讲的各个吸引点,避免顾客产生“不需要特地走进店内”的感觉,特别是墙面上方的c点,必须加强呈现。①唤起需求的陈列大胆展示商品特色,与顾客建立直接的“对白”想要让商品吸引顾客眼球,使得顾客情不自禁想购买,最好的方法就是亮出商品特色:A.集中于重点商品B.细心周到地告知商品特点C.引人注目的商品陈列②引起购买的陈列杂乱无章的陈列会降低顾客的购买欲望,可能还会影响商品形象。因此,选择与商品相契合的展示架,利用陈列道具和技法,让商品以“商品丰富”“整齐有序”“好品质”的形象示人。把握住顾客想立刻拥有的心态,陈列结合一些销售技巧,如“重磅推荐”、“今日特价商品”“周五促销”等字眼,引导顾客马上下单。③留下记忆的陈列让道具“活”起来,给顾客上演视觉盛宴想要让自己的商品给顾客留下深刻的印象,应该在陈列方法上多下工夫。如果能根据季节变化或销量变化及时更换POP广告,商品的陈列就能给顾客带来深刻的印象,另外可以借用一些特别的陈列道具,打造出令人印象深刻的陈列。增加来客数是提高营业收入的基本增加营业收入的策略包括提高客单价和增加来客数。由于客单价的提升有其局限,因此要提高营业收入,基本上还是要提升顾客的来店频率,增加来客数。好的体验,会让顾客念念不忘,从而对店铺产生忠诚度。可是,书店文具店如何营造好的体验呢?8个方法,提高留客率:①规划具有亲和力的卖场为顾客想要的商品设置专区,营造富有变化的行走动线,使顾客感受到,店铺是站在购买者的立场来进行规划。比如拓展品类宽度、增加个人消费;品类布局的合理规划;规划导引线提升回游性,让顾客跟着你设定的线路走。②定期举办活动在店铺举办主题新鲜、具有话题性的活动,能让参与者感到兴奋、期待并得到乐趣,可吸引顾客再三前来。③商品陈列的活性化如果店铺设有展示空间、挑选空间、购物空间的话,便能让顾客得到选择商品的乐趣。重要的是,必须让顾客觉得前往这样的店铺能找到让自己满意及贴心的商品。④服务的对策提供富有创意且高品质的服务,让顾客觉得“竟然为我做到这样的地步!”。能够博取顾客好感的特性包括:店员待客态度好,说话有精神、店铺能够给予顾客热闹、感动、开朗等感觉。⑤POP广告的运用广告必须要形象良好,并让人清楚认识宣传的商品, POP广告要重视!畅销的陈列,POP广告是可更换的可针对季节变化和销量进行更改。⑥店家具有轻松感打造让顾客能够轻松光临、气氛上容易走进商店的环境,并让顾客感到舒适、放心、安心。这样一来,就更能提升顾客的来店频率。⑦环境的整备营造空间舒适、让顾客有好感的环境。店铺可设置不过度脱离日常生活感的非日常空间,让顾客得到亲自光临才能体验空间魅力。⑧待客的态度店员亲切、态度良好、让顾客觉得店员就像朋友般了解自己,可帮助提升顾客的来店频率。*素材来源网络,如有侵权联系删除。